南京12345“宁诉办”网络服务专区项目斩获全国大奖

8月27日，由国家数据局指导，中国信息协会主办的“数据要素应用创新大赛”落下帷幕。由南京大数据集团、南京市“12345”政务热线服务中心联合申报的“南京12345热线‘宁诉办’网络服务专区”项目（以下简称“‘宁诉办’专区”），在“数据要素赋能数字政府建设”赛道188个决赛项目中脱颖而出，斩获一等奖，入选2025数字政府“创新成果与实践案例”并在中国国际大数据产业博览会上发布，为南京数字政府建设和数据要素市场化配置改革再添佳绩。

本届大赛以“数据赋能 乘数而上”为主题，是国家数据局主办的2025年“数据要素x”大赛全国总决赛首批推荐资格的第三方赛事之一，具有广泛的行业影响力与权威性。大赛设4大核心赛道、18个细分赛题，吸引全国1300余个项目报名，经资格审查与初赛筛选，548个项目晋级决赛，决赛以“路演+答辩”形式评选奖项。

“宁诉办”专区面向个人与企业，集诉求受理、政策查询、工单智能提交等功能于一体，凭“智能交互、即时响应”等六大核心优势，打造数据赋能政务服务范例。其打破资源壁垒，构建“一站式”通道，市民与企业无需多平台切换即可获取精准服务，切实体验“数据多跑路、群众少跑腿”，有效提升政务服务智能化、高效化、便捷化水平。