随着《关于进一步优化政务服务提升行政效能 推动“高效办成一件事”的指导意见》《关于推动未来产业创新发展的实施意见》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等一系列政策文件的密集出台,我国对政务的智能化发展提出了明确要求,旨在通过政策引导和技术赋能,加速传统产业的数字化转型,促进政务服务的智慧化升级。政务智能导办作为政务服务大模型应用的方向之一,致力于通过人工智能、大模型技术驱动政务服务“一站集成、一键直达”,推动政务服务实现智能化、精准化、普惠化,为优化政务服务供给、提升治理能力现代化水平提供有力支撑。
为进一步推动政务大模型规范化发展,深化技术赋能作用,提升我国数字政府建设水平,中国信息通信研究院云计算与大数据研究所联合相关企业、用户和科研机构共同编制了《政务智能导办大模型应用能力要求》标准。