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集团创新产品简介 | 政和紫金大模型

发布时间:2025-12-22 09:43|栏目:新闻动态 |浏览次数: 236
政和紫金大模型


南京大数据集团基于“我的南京”超十年运营数据,打造垂直政务大模型——政和紫金大模型,已通过国家网信办的生成式人工智能服务备案,今年获评中国信通院2025政务大模型典型案例、2025江苏网络强省建设优秀实践成果十佳案例、中国信通院第四届鼎新杯数字化转型应用征集典型案例。


目前,大模型已赋能“我的南京”APP打造首个应用场景——智能助手“宁宁”,实现精准推荐服务超千项,使用量破百万次。



经过迭代升级,政和紫金大模型现能为政务工作规范化、智能化提供三大能力支撑:


1.客服通话质检能力

聚焦答复准确性、服务规范性两大核心维度开展精准核查,有效助力客服团队迭代服务标准、提升服务质效,切实优化群众办事体验。


2.舆情分析处置能力

基于不同舆情类型实现报告自动化生成,大幅提升舆情监测预警、响应处置的效率与精准度,为舆情管控工作提供科学支撑。


3.业务动态监测能力

通过智能提取政务相关文章标签及核心关键信息,助力快速掌握业务发展动向,为决策部署提供及时、可靠的数据支撑。



来  源:我的南京事业部

编  辑:尹天予、李洁

审  核:滕岷军、朱一飞、孙腾中

发  布:尹天予


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